Terms

Company info
Jewelry by Grundled v/ Helle Just Weiling
CVR. 38340867
Vestergade 19C
8000 Aarhus C
Denmark
Email: info@grundled.dk
Phone: (+45) 28689814

We accept the following payment options
You can pay with the following creditcards in our shop: Dankort, Visa, Maestro, MasterCard, Visa Electron, PayPal and MobilePay.

How you make a purchase
To make a purchase at www.grundled.dk you have to go through these 6 steps.

1. Find the articles you want. Add them to the basket and choose "Checkout".
2. Accept and change the number of articles, and proceed by pressing "Checkout".
3. Choose payment method
4. Fill in shipping information, click next
5. Fill in creditcard information, click next
6. View and click ok.

Ordering
At www.grundled.dk you are only able make purchases through our website.
All prices include danish VAT.
If you wish to see your purchase history, please contact us at 
info@grundled.dk.


Payment
At www.grundled.dk you are able to pay with the following cards. A transaction fee will not be added.
The amount will only charged, when the articles are shipping from www.grundled.dk. The amount charged will never be greater then the amount you have accepted when making the purchase.

Delivery
We deliver to the whole world.

General terms and conditions
If you regret your buy (return policy)
You have 14 days to notify you regret your purchase when you shop at www.grundled.dk and then a further 14 days to ship the item back to us.

Packaging and the state of the articles, when you return them
Our return policy can only be used if the articles are delivered back in the same condition and number. If the articles are used in a way that it will affect the sale price, our return policy will be annuled.

If you wish to return articles, please use the following address:
Jewelry by Grundled v/ Helle Just Weiling
Vestergade 19C
8000 Aarhus C
Denmark

You will receive back the same amount you paid us. If you regret your purchase, will be pay you back the amount you paid us when making the purchase. The amount will be transfered back to the card you paid with or your bank account, if the returned articles lives up to the rules for returned articles (no wear etc.)

The only cost you will have is the freight when returning the article.

Complaints
When you're shopping at www.grundled.dk you have a 24 months privilege for returning the article if any problems arises. This means you are able to have your articles repaired or exchanged.

The privilege does only treat problems which are not related to incorrect use of the item of wear and tear.

How quickly should I make a complaint?
As soon as possible. If you make a complaint 2 months after any problems started, you will be fine.

We return any shipping costs
If your complaint is reasonable, we will return your shipping costs.

Please send the items to:
Jewelry by Grundled v/ Helle Just Weiling
Vestergade 19C
8000 Aarhus C
Denmark

We need the following information when returning an article

Describe in detail what the problems is. Please notice. We do not accept cash on delivery packages. You must pay for freight in advance. Always make sure your packaging is proper and make sure to get a receipt for your shipping cost.

Privacy policy
In order to make a purchase, we need the following information
Name
Address
Phonenumber
Email

We are registrering these informations in order to be able to ship the articles to you.
We keep our records for 5 years and they are hereafter deleted.
We do not collect any data you do not wish to provide.
All personal information will at www.grundled.dk will be treated by Helle Just Weiling.
We do not provide 3. parties with information, and we never register any unwanted information. 

No personal information provided to Jewelry By Grundled is transferred, made available or sold in any way to third parties.

You can always object to these terms by sending an email to info@grundled.dk.

Cookies
At www.grundled.dk cookies are being used to enhance the user experience. You can at any time delete these cookies from your computer.

Statistics
We are using Google Analytics to monitor the amount of visitors in order to optimize the website.

----------------------------------------------------------

Forretningsbetingelser på dansk

Virksomhedsoplysninger
Jewelry by Grundled
CVR. 38340867
Vestergade 19C
8000 Århus C
Danmark
E-mail: info@grundled.dk
Telefon: +45 28689814

Vi modtager følgende betalinger
Du kan betale med disse betalingskort i vores shop: Dankort, Visa, Maestro, MasterCard, Visa Electron, PayPal og MobilePay.

Sådan handler du hos os
For at foretage et køb på www.grundled.dk skal du igennem 6 trin.

1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven "Add to cart", gå herefter til kassen ved at trykke "Checkout".
2. Godkend eller ændr. antal, og tryk herefter på "Checkout" knappen. 
3. Vælg betalingsform
4. Indtast dine personlige oplysninger, klik næste.
5. Indtast herefter dine kreditkortoplysninger og klik næste.
6. Gennemse dit køb, sæt kryds i at du godkender købet og bum, varen er købt og inden længe på vej til dig.

Bestilling
På www.grundled.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler med www.grundled.dk indgås aftaler på dansk og engelsk. Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@grundled.dk

Betaling
Der vil ikke blive pålagt et transaktionsgebyr. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra www.grundled.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. 

Levering
Vi leverer til hele verden.

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Du har 14 dage til at meddele at du fortryder købet når du handler på www.grundled.dk og herefter 14 dage yderligere til at sende varen tilbage til os.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Jewelry by Grundled v/ Helle Just Weiling
Vestergade 19C
8000 Århus C
Danmark

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale. Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. 
Den eneste omkostning du har når du fortryder et køb, er portoen til at sende varen tilbage til os.

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

Hvis der er noget galt med varen (Reklamation)

Når du handler på www.grundled.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler at du reklamerer så hurtigt som muligt. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger til at sende varen retur til os.

Varen skal sendes til:

Jewelry by Grundled v/ Helle Just Weiling
Vestergade 19C
8000 Århus C
Danmark

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på www.grundled.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Jewelry by Grundled og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Den dataansvarlige på www.grundled.dk er Helle Just Weiling.

Vi opbevarer og transmitterer kundeoplysninger krypteret.

Ingen personlige oplysninger afgivet til Jewelry By Grundled overdrages, gøres tilgængelige eller sælges på ingen måde videre til tredjepart.

Som registreret hos Jewelry by Grundled har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Jewelry by Grundled via e-mail info@grundled.dk.


Cookies

På www.grundled.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på www.grundled.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere www.grundled.dk